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服務網絡
Service Network
服務體系 技術服務 常見問題
服務體系
Service System
1 專業的售前服務
技術交流 提供方案：權威專家直接溝通，量身定做最佳解決方案
2 嚴密的售中服務
嚴密測試 保障品質：嚴格依照標準檢測，確保產品質量可靠
3 完善的售后服務
全天候在線服務 定期上門服務：24小時在線服務，定期上門巡查機器使用情況，確保全年安全生產，徹底解決設備維護保養的后顧之憂

關注產品 更關注客戶體驗

我們有信心讓您獲得更好的服務體驗

售前咨詢與支持

擔心設備購買回來發現不適合生產所需的產品?我們從購買需求出發，為您選擇適合的模具快換解決方案

— 提供量身定制的模具快換解決方案;

— 24小時內快速提交報價方案，價格透明;

— 去客戶現場準確測量尺寸,根據客戶環境和具體要求提供定制化方案。

24小時待命快速響應

提高響應速度，使停機時間最小化，挽救損失;

— 24小時全天候電話服務，專業工程師一對一電話溝通解決60%的問題;

— 12小時內安排售后安裝人員，快速上門維修。

快速發出配件，盡快恢復生產

快速發貨配件，及時交付客戶，減少等待時間意味著提高產量

— 快速安排產品配件發貨，及時交付客戶，提供更換部件操作視頻或電話指導操作;

— 客戶獨自不能解決的情況下，12小時內安排售后安裝人員，快速上門更換配件。

定期預防性維護

每半年一次定期上門巡檢，在實際運行條件下，檢測并排除設備潛在的問題，并提前做好維護;

— 在不停機的狀態下監測設備使用情況;

— 將設備調整到最佳生產模式;

給您詳細的設備狀態報告和建議。

技術支持
Technical Support
常見問題
FAQ
Q：注塑機因為有熱流道導致模具背板溫度過高，會不會造成磁力衰退？注塑溫度太高會不會造成吸力衰減?
A：組裝成磁力模板的磁性材料均經過嚴格的耐溫篩選檢測，而出廠的產品分為120℃和150℃兩種等級。可以適用于塑料制品的生產使用。特殊定制可以達到200度工作溫度。
Q：需要改造模具嗎？加裝了隔熱板的模具能使用嗎？
A：安裝電永磁快速換模磁力模板，大部分模具可以直接使用，對于異形的非對稱模具需要咨詢廠家，進行評估后方可使用。另外，加裝了隔熱板的模具不可以使用磁力模板系統。 一般制作模具隔熱板的材料為熱傳導性差的非鐵磁性材料，所以是不能直接使用的，如果將隔熱板安裝在磁力模板和注塑機墻板之間的位置是完全可以的。
Q：注塑機常見問題解決方案
A：注塑機常見問題解決方案詳情